Aanmelden van uw toestel op een wachtrij
Aan of afmelden bij alle geselecteerde wachtrijen.
Indien u bij u 3CX installatie gebruik maakt van wachtrijen en u bent toegevoegd aan een wachtrij als agent kunt u zich op de volgende manieren aan en afmelden als agent.
- U kunt zich af en aanmelden middels de Q knop in de browser door erop te klikken. De Q Is blauw als u zich heeft aangemeld, deze staat rechts bovenin naast uw status en twinning gegevens.
Let op Indien u zich specifiek heeft afgemeld voor een bepaalde wachtrij dient u zich hier eerst aan te melden. Zie hieronder.
Aan of afmelden bij een specifieke wachtrij
- Ga in uw browser naar switchboard en dan kiest u een wachtrij zoals hier bijvoorbeeld de wachtrij van de verkoop.
- Klik nu op de Q bij Status agent Het systeem zal u nu aanmelden bij de wachtrij.
- Nu zal ook de bovenin de status van deze wachtrij meenemen met aan en afmelden (zo kunt u zich dus bij meerdere wachtrijen aanmelden en met de knop kunt u zich snel bij geselecteerde wachtrijen aan en afmelden)
Aan of afmelden op een toestel
- Om in te loggen op een wachtrij belt u op uw toestel naar het volgende nummer *62
- Om uit te loggen op een wachtrij belt u op uw toestel naar het volgende nummer *63
Heeft u een vast toestel kunnen er toetsen worden aangemaakt zodat u zich eenvoudig kunt aan en afmelden middels een toets.
